Verbeteren van websitezoekopdrachten met Helix SearchBot
Helix SearchBot is een AI-gestuurde webapplicatie die de zoekmogelijkheden van websites aanzienlijk verbetert. Het beantwoordt actief gebruikersvragen op basis van geïndexeerde inhoud, waardoor het een effectief hulpmiddel is voor klantenservice en verkoop. De bot werkt regelmatig zijn kennisbank bij door nieuwe inhoud van openbare websites te indexeren, zodat gebruikers de meest relevante en actuele informatie ontvangen. Bovendien is Helix SearchBot compatibel met verschillende websiteplatforms, waaronder WordPress, statische HTML en JavaScript, en heeft het een eenvoudige installatieprocedure in één regel.
Buiten zijn zoekfunctionaliteiten biedt Helix SearchBot analytische inzichten in klantintentie, waardoor bedrijven het zoekgedrag van gebruikers kunnen begrijpen en inhoudsgebreken kunnen identificeren. Het vermogen om gebruikersgegevens naar CRM-systemen te exporteren, verbetert de klantbetrokkenheid en -ervaring. Hoewel het geen chatbot is, biedt het een interactievere zoekervaring door gedetailleerde antwoorden op vragen te genereren, compleet met links en citaten, waardoor de algehele bruikbaarheid van een website wordt vergroot.
